Le marketing de ton restaurant, prêt avant le coup de feu
Nelvi tient ta fiche Google à jour, rédige tes réponses aux avis et prépare tes posts pour la carte, les soirées et les fermetures. Tu valides entre deux services.
Gratuit, sans carte bancaire
Ce qui coince dans ton marketing
Les avis tombent tous les jours
Compliments, plainte sur l’attente, remarque sur l’addition : répondre à chacun avec calme prend un temps que tu n’as pas.
Les horaires et la carte changent
Fermeture exceptionnelle, nouvelle carte de saison, terrasse ouverte : si la fiche Google n’est pas à jour, des clients trouvent porte close.
On te cherche sur son téléphone, au dernier moment
« Restaurant ouvert ce soir près de moi » : c’est là que se joue une grande partie de tes couverts, pas sur ton site.
Tes événements passent inaperçus
Soirée à thème, menu de fête, brunch du dimanche : sans annonce régulière, seuls les habitués sont au courant.
Tes agents, avec l’angle de ton métier
Agent Fiche Google
Garde ta fiche d’établissement complète (horaires, menu, photos, attributs), rédige tes réponses aux avis et des posts Google pour tes plats et tes soirées.
Ton CMO
Construit ton calendrier autour de la vie du restaurant : cartes de saison, fêtes de fin d’année, terrasse aux beaux jours, fermetures annuelles.
Agent Visibilité IA
Vérifie si les assistants IA citent ton restaurant quand on leur demande une adresse dans ton quartier ou pour ta cuisine.
Agent SEO
Vérifie que ton site affiche clairement la carte, l’adresse, les horaires et la réservation, et qu’il se lit bien sur mobile.
Agent Veille
Suit les pages et les nouveautés des restaurants que tu considères comme tes concurrents et te signale ce qui change.
De l’adresse de ton site au marketing qui tourne
- Étape 1
Tu donnes l’adresse de ton site
L’analyse démarre tout de suite, sans carte bancaire ; ton compte se crée en 1 clic pendant qu’elle tourne.
- Étape 2
Ton CMO comprend ton activité
Il lit ton site, repère ce que tu vends, à qui et contre qui, puis écrit ta fiche produit et ta stratégie.
- Étape 3
Les agents préparent le travail
Correctifs, posts, articles, réponses : chaque proposition arrive en brouillon, adaptée à ton métier.
- Étape 4
Tu valides, ça tourne
Tu relis, tu ajustes, tu publies ou tu programmes. Rien ne part sans ton accord.
Les autres façons de faire
| Critère | Logiciel tout-en-un | Outils séparés | Freelance | Fait maison | Nelvi |
|---|---|---|---|---|---|
| Réponses aux avis | Rarement prévu pour la restauration. | Un outil dédié de plus. | Selon le temps acheté. | Après le service, quand tu as la force. | Rédigées dans ton ton, à valider d’un clic. |
| Fiche Google à jour | Hors du périmètre le plus souvent. | À vérifier à la main. | Quand tu le préviens. | Quand tu y penses. | Audit régulier et posts préparés. |
| Rythme de ta saison | Calendrier à construire toi-même. | Aucun lien entre les outils. | Si tu lui donnes les dates. | Dans ta tête. | Calendrier proposé selon ta carte et tes événements. |
| Contrôle | Selon tes réglages. | Total, mais tout repose sur toi. | Par échanges et validations. | Total. | Tout est un brouillon jusqu’à ton accord. |
Questions fréquentes
Comment Nelvi répond-il aux avis négatifs ?
Il propose une réponse posée, qui remercie, reconnaît le problème sans polémique et invite à revenir. Tu la modifies si besoin avant de la publier.
Peut-il annoncer ma fermeture exceptionnelle ou mon menu de fête ?
Oui : il prépare le post Google et te rappelle de mettre à jour les horaires de ta fiche. Tu valides avant la publication.
Je suis sur des plateformes de réservation, Nelvi les gère-t-il ?
Non, Nelvi travaille ta fiche Google, ton site et tes contenus. Il peut en revanche vérifier que tes coordonnées sont les mêmes partout.
Je n’ai pas de site, juste une fiche Google, ça marche ?
Oui. La fiche Google est souvent ta vraie vitrine : Nelvi commence par elle et te dit ce qu’un site simple t’apporterait.
Est-ce que Nelvi publie tout seul ?
Non. Chaque réponse et chaque post est préparé en brouillon et ne part qu’après ta validation.
Lance ton CMO sur ton site
Donne l’adresse de ton site : ton CMO le lit, écrit ta stratégie et te propose tes premières actions.
Gratuit, sans carte bancaire